Interview über Online-Marketing für Handwerksunternehmen senden!
Interview mit ATOBU-Gründer Sebastian Schaulies über die Zukunft des Online-Marketings für Handwerksunternehmen: Trends und Entwicklungen, die man im Auge behalten sollte
Handwerksbetriebe kämpfen mit vielen Herausforderungen: Die Konkurrenz wächst, Preiskämpfe erschweren die Kundengewinnung und die Suche nach qualifizierten Fachkräften wird immer schwieriger. Kunden haben eine Vielzahl von Vergleichsangeboten und entscheiden oft rein über den Preis. Währenddessen scheint der Betrieb im digitalen Raum kaum sichtbar – potenzielle Kunden und Bewerber finden ihn nicht oder nehmen die Marke als wenig hochwertig wahr.
Für viele Handwerksunternehmen ist dies Realität und genau hier setzt Sebastian Schaulies mit seinem Unternehmen an. Als Gründer von ATOBU hat er sich auf Online-Marketing speziell für Handwerksbetriebe spezialisiert und begleitet diese dabei, ihre Marke im digitalen Raum erfolgreich zu positionieren, hochwertige Leads zu generieren und sich in einem zunehmend kompetitiven Markt abzuheben. In diesem Interview teilt Schaulies wertvolle Einblicke in die aktuellen Entwicklungen und Trends im Online-Marketing für Handwerksunternehmen, spricht über die Bedeutung einer starken digitalen Präsenz und gibt praxisnahe Empfehlungen, wie Handwerksbetriebe jetzt aktiv werden können, um ihre Zukunft zu sichern.
Conplore: Guten Tag, Herr Schaulies! Wir freuen uns, dass Sie Zeit für das Gespräch gefunden haben. Welche Rolle spielt Online-Marketing Ihrer Meinung nach für Handwerksunternehmen heute und in Zukunft?
Sebastian Schaulies:
Online-Marketing ist für Handwerksunternehmen heute unverzichtbar, um sich im Wettbewerb zu behaupten und qualifizierte Kunden wie Mitarbeiter zu erreichen. Künftig wird es noch stärker als strategisches Werkzeug dienen, wenn es darum geht, sich gezielt zu positionieren und nachhaltig zu wachsen.
Conplore: Welche Trends sehen Sie derzeit im Bereich des Online-Marketings speziell für Handwerksbetriebe?
Sebastian Schaulies:
Ein bedeutender Trend im Online-Marketing für Handwerksbetriebe ist der zunehmende Fokus auf Recruiting: Unternehmen müssen gezielt junge Menschen ansprechen, idealerweise schon Schüler, um zukünftige Fachkräfte zu gewinnen. Zudem sehen wir, dass der Einsatz von Voice-Over in Social-Media-Inhalten wie Reels und Feeds sehr gut funktioniert, da diese Formate Aufmerksamkeit binden und authentisch wirken.
“Erfolgreiche Betriebe orientieren sich daher an neuen Kanälen und Formaten, um ihre Reichweite zu maximieren.“
Conplore: Welche Herausforderungen stehen Handwerksbetrieben beim Aufbau einer starken digitalen Präsenz typischerweise gegenüber?
Sebastian Schaulies:
Handwerksbetriebe sehen sich beim Aufbau einer starken digitalen Präsenz mit verschiedenen Herausforderungen konfrontiert. Viele Unternehmen kämpfen im Preiskampf und müssen sich gegen eine Vielzahl von Vergleichsangeboten behaupten, was oft dazu führt, dass ihre Marke nicht als hochwertig wahrgenommen wird. Dies erschwert es, den Wert ihrer Dienstleistungen zu kommunizieren und zusätzliche Investitionen zu rechtfertigen. Zudem bleibt die Rekrutierung von Fachkräften eine große Hürde; viele Betriebe müssen beobachten, wie talentierte Mitarbeiter das Unternehmen verlassen und Nachwuchs fehlt.
“Oft mangelt es auch an technischem Know-how: Obwohl Leads generiert werden, sind die Systeme häufig nicht miteinander verknüpft, was Probleme bei der Skalierung verursacht.“
Hier setzen wir an, indem wir gezielte Schulungen anbieten und Betrieben helfen, ihre digitalen Prozesse zu optimieren. Außerdem sind viele Unternehmen noch nicht auf Plattformen wie Instagram aktiv, insbesondere ältere Betriebsinhaber, die sich schwertun, mit den aktuellen Trends Schritt zu halten.
Conplore: Welche digitalen Plattformen und Kanäle empfehlen Sie Handwerksunternehmen besonders zu nutzen, um ihre Reichweite zu maximieren?
Sebastian Schaulies:
Ich empfehle Handwerksunternehmen, zunächst auf Plattformen wie Instagram und Facebook aktiv zu werden, um ihre Reichweite zu maximieren. Diese Kanäle eignen sich hervorragend, um visuelle Inhalte zu teilen und mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten.
“Für eine jüngere Zielgruppe bieten sich zudem TikTok und Pinterest an, um kreative Ansätze zur Markenpräsentation zu nutzen.“
Für Führungskräfte sind LinkedIn und ähnliche Netzwerke wichtig, um sich professionell zu vernetzen. Außerdem sollte die eigene Webseite ansprechend gestaltet und benutzerfreundlich sein, da sie oft der erste Kontaktpunkt für Interessierte ist und einen entscheidenden Eindruck hinterlässt.
Conplore: Inwiefern kann Social Media Marketing dazu beitragen, das Markenbewusstsein von Handwerksunternehmen zu steigern?
Sebastian Schaulies:
Social Media Marketing spielt eine entscheidende Rolle beim Aufbau des Markenbewusstseins von Handwerksunternehmen, da es eine Plattform bietet, um die eigene Geschichte und Expertise authentisch zu präsentieren. Durch regelmäßige und ansprechende Inhalte können Unternehmen eine Beziehung zu ihrer Zielgruppe aufbauen und ihre Dienstleistungen sichtbar machen.
“Die Interaktivität der sozialen Medien ermöglicht es, direkt mit Kunden zu kommunizieren, Feedback zu erhalten und Vertrauen zu schaffen.“
Darüber hinaus helfen gezielte Werbekampagnen und die Nutzung von Hashtags, die Reichweite zu erhöhen und neue Zielgruppen zu erreichen, was letztlich zu einer stärkeren Markenpräsenz führt.
Conplore: Welche neuen Technologien oder Tools im Bereich des Online-Marketings könnten für Handwerksbetriebe besonders relevant werden?
Sebastian Schaulies:
Neue Technologien und Tools im Online-Marketing bieten Handwerksbetrieben erhebliche Chancen zur Optimierung ihrer Marketingstrategien.
“Künstliche Intelligenz (KI) spielt dabei eine zentrale Rolle, indem sie personalisierte Ansprache und Automatisierung ermöglicht.“
Ein innovatives Tool, das ich empfehlen kann, ist Heygen.com, ein Video-Generator, der es ermöglicht, aus eingesendeten Videos Avatare zu erstellen.
So können beispielsweise Geschäftsführer als Schulungsleiter auftreten, ohne selbst vor der Kamera stehen zu müssen. Darüber hinaus setzen wir bei ATOBU KI-Chatbots und KI-Agenten ein, um die Kundeninteraktion zu verbessern und Prozesse effizienter zu gestalten. Diese Technologien helfen Handwerksbetrieben nicht nur, ihre Reichweite zu erhöhen, sondern auch ihre Ressourcen optimal zu nutzen und ihre Kundenbindung zu stärken.
Conplore: Wie wichtig ist die Zusammenarbeit mit einer spezialisierten Agentur für den Erfolg einer Online-Marketing-Strategie eines Handwerksunternehmens?
Sebastian Schaulies:
Die Zusammenarbeit mit einer spezialisierten Agentur ist für Handwerksunternehmen entscheidend, um eine effektive Online-Marketing-Strategie zu entwickeln und umzusetzen. Agenturen bringen nicht nur Fachwissen und Erfahrung mit, sondern helfen auch, individuelle Marketingziele zu erreichen, Ressourcen zu optimieren und aktuelle Trends zu nutzen.
“Dadurch können Handwerksbetriebe ihre digitale Präsenz erheblich stärken und sich im Wettbewerb erfolgreich positionieren.“
Conplore: Welche Zukunftstrends im Online-Marketing könnten Handwerksunternehmen Ihrer Meinung nach in den nächsten Jahren erwarten?
Sebastian Schaulies:
In den nächsten Jahren werden Handwerksunternehmen einige spannende Zukunftstrends im Online-Marketing erwarten können. Dazu zählen die verstärkte Nutzung von Künstlicher Intelligenz für personalisierte Kundenansprache und automatisierte Prozesse, sowie der Anstieg von Video-Inhalten, insbesondere durch Plattformen wie TikTok und Instagram Reels. Auch der Einsatz von Augmented Reality (AR) zur Visualisierung von Dienstleistungen wird zunehmen, sodass Kunden ein besseres Verständnis für Angebote erhalten.
“Darüber hinaus wird die Bedeutung von Nachhaltigkeit und sozialen Werten in der Markenkommunikation wachsen, da Verbraucher zunehmend auf verantwortungsbewusste Unternehmen achten.“
Diese Trends bieten Handwerksbetrieben die Möglichkeit, sich innovativ zu positionieren und ihre Zielgruppen effektiver anzusprechen.
Conplore: Zum Abschluss, welchen Rat würden Sie Handwerksunternehmen geben, die gerade erst mit dem Aufbau einer digitalen Präsenz beginnen möchten?
Sebastian Schaulies:
Mein Rat an Handwerksunternehmen, die ihre digitale Präsenz aufbauen möchten, ist, zunächst eine klare Strategie zu entwickeln und sich auf ihre Zielgruppe zu konzentrieren.
Beginnen Sie mit einer ansprechenden Webseite, die Ihre Dienstleistungen und Werte authentisch widerspiegelt. Nutzen Sie soziale Medien, um regelmäßig Inhalte zu teilen und mit Ihren Kunden zu interagieren.
Scheuen Sie sich nicht, in Schulungen oder die Zusammenarbeit mit spezialisierten Agenturen zu investieren, um das nötige Know-how aufzubauen. Und vor allem: Seien Sie geduldig und bleiben Sie konsequent, denn der Aufbau einer starken digitalen Präsenz braucht Zeit und Engagement, wird sich aber langfristig auszahlen.
Conplore: Herr Schaulies, vielen Dank für die spannenden Einblicke!
Titelbild: Los Muertos Crew (Pexels.com)